Kundenservice

Hier bekommen Sie nützliche Tipps und Vorschläge zur Nutzung von NextPhysio. Sollten Sie dennoch Fragen zum Programm haben oder technische Probleme auftreten, so nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

 

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Training und gute Therapieerfolge!

Gute Vorbereitung ist halb trainiert!

 

- Sind die Geräte griffbereit?

 

- Haben Sie genug Platz zum Bewegen?

 

- Ist das Handy ausgeschaltet?

Den Bildschirm richtig ausgerichtet!

 

Sind Sie Notebook-Nutzer?


Bei Trainings mit vielen Bodenübungen stellen Sie es auf einen Stuhl und passen Sie die Bildschirmneigung an

 

 

Das optimale Videoerlebnis geniessen!

 

- Sind alle anderen Fenster auf Ihrem Computer geschlossen?

 

- Haben Sie Ihren Laptop an die Stromversorgung angeschlossen?

 

- Ist die richtige Lautstärke eingestellt?

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

So geht's: Um den Test zu starten, klicken Sie bitte auf "Zum Speedtest".
Sobald der Test fertig ist, sehen Sie das Feld "Restart" und Ihr Testergebnis.

Hinweis: Ihr Download-Speed sollte mindestens 2048 kbps (kilobit per second | 2048kbps = 2Mbps) betragen.
Sollten Sie darunter liegen wenden Sie sich bitte an Ihren Internetanbieter oder versuchen Sie es später erneut.

Bitte deaktivieren Sie Ihren Bildschirmschoner

So geht's: Um den Bildschirmschoner zu deaktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
  1. Gehen Sie aus "START"
  2. dann auf "EINSTELLUNGEN"
  3. weiter auf "SYSTEMSTEUERUNG"
  4. dann auf "EIGENSCHAFTEN VON ANZEIGE"
  5. weiter auf "BILDSCHIRMSCHONER" und stellen hier "KEIN" ein und mit "OK" bestätigen

 

Video Tipps

 

Hier gelangen Sie zu den Informationen und Hinweisen, wie Sie Ihr Heimtraining einwandfrei abspielen können.

 

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